Ja, Sie erhalten eine echte iOS- und Android-App und zusätzlich eine Web-App für die Nutzung im Browser (am PC/Mac). "Echte" App heißt, dass es sich um eine echte, native App handelt und nicht nur um eine Progressive Web App (PWA). Ihre eigene App können Sie wie gewohnt im App Store oder bei Google Play herunterladen.
Ja, die App ist zu 100% DSGVO- & Datenschutz-konform. Siehe „Wie werden die Daten der Mitglieder geschützt?“
Kurz: Weil Sie Ihren Nutzern einen Mehrwert bietet, den sie ohne die App nicht hätten.
Lang: Durchschnittlich hat jeder Smartphone-Nutzer in Deutschland 66 Apps auf dem Handy installiert. Apps sind also eine echte Erfolgsgeschichte. Warum? Ein großer Vorteil liegt in den Push-Benachrichtigungen. Damit können Sie Ihre Mitglieder schneller und direkter erreichen als zuvor, zudem können Ihre Mitglieder in Echtzeit miteinander kommunizieren.
Fazit: Trauen Sie sich zu, eine eigene App mit Mehrwert ins Leben zu rufen – mit uns wird Ihnen das gelingen und Ihre Mitglieder werden es Ihnen danken!
Übrigens: Über die App erreichen Sie nicht nur die Mitglieder, welche die App auch wirklich heruntergeladen haben und nutzen, sondern ALLE Mitglieder. Sie können nämlich einen Mitgliederimport durchführen und die App so einrichten, dass sie alle Mitglieder ab und zu über Neuigkeiten informiert – ganz klassisch und automatisiert per E-Mail. Damit erreichen Sie auch Mitglieder, welche die App (noch) nicht heruntergeladen haben.
Falls Sie befürchten, dass Sie einen eigenen Mitarbeiter für den Moderationsaufwand einstellen müssen: Nein, das müssen Sie nicht. Wir haben uns auf Verbände spezialisiert und Verbände haben i.d.R. eine überschaubare Personaldecke. Darauf ist unsere App angepasst. Die meisten Aufgaben sind automatisiert oder werden von uns übernommen, nämlich:
Wir haben unsere Kunden befragt – im Schnitt investieren sie max. 1-2 Stunden eine:r Mitarbeiter:in pro Woche. Der Aufwand hält sich also in Grenzen.
Wir sind derzeit 10 Mitarbeiter:innen, und wachsen kontinuierlich. Wir sind ein "Familienunternehmen" – neben Geschäftsführer Jonathan Hildebrand arbeiten auch Victoria Hildebrand und Tobias Hildebrand für Connact. Victoria ist unsere Spezialistin für langfristige Verbandsberatung und Tobias ist unser CMO und Chef-Graphiker.
Kern unseres Unternehmens ist die Software unserer App, daran arbeiten 5 Softwareentwickler:innen. Zudem werden wir von 2 Kolleg:innen im Nutzersupport und Vertrieb und unterstützt.
Wir betreuen Vereine und Verbände aller Arten und Altersklassen. Unsere Statistiken besagen, dass die App auch von Älteren rege genutzt wird. Manche ältere Mitglieder brauchen zwar etwas technischen Support, aber erstens sind wir genau dafür da. Zweitens haben ältere Nutzer einen Vorteil gegenüber jüngeren: Sie haben mehr Zeit und mehr zu berichten und tun das auch. Außerdem: Die App zum Leben zu erwecken ist eine einmalige Aufgabe. Wenn Sie das einmal geschafft haben tritt ein gewisser „Selbstläufer-Effekt“ ein. In dieser Aufbau-Phase des Netzwerks begleiten wir Sie eng.
Diese „großen“ Plattformen sind gut für die Öffentlichkeitsarbeit – für das Erreichen der eigenen Mitglieder aber nur bedingt geeignet. Warum?
Die von uns entwickelte App wird zu Ihrer offiziellen Verbands-App. Durch die Klarnamenpflicht, eine vorgegebene Netiquette u.v.m. herrscht auf diesen offiziellen Verbands-App ein anderer Ton als in den typischen WhatsApp- oder Facebook-Gruppen. In 6 Jahren Firmengeschichte mussten wir bisher noch keine 5x einen Beitrag löschen. Wenn jemand etwas reinschreibt, was nicht in die App gehört oder einfach faktisch falsch ist, bereinigt sich die Community meist schon selbst, d.h., es schreiben meist gleich mehrere Mitglieder eine „Gegenrede“. Falls doch mal etwas gelöscht werden muss, können Sie selbst oder wir das ganz einfach machen. Das passiert aber fast nie.
Die App hat folgende Funktionen:
Typische Informationsmedien wie E-Mails, Newsletter, Webseite oder Printmagazin sind reine Informationsmedien mit nur wenig interaktiven Komponenten. Wir nennen das „Friss-oder-stirb“-Kommunikation. Über die App können die Mitglieder nicht nur Informationen lesen, sondern auch selbst Beiträge schreiben, liken, teilen, kommentieren u.v.m. – und das in vielen verschiedenen offenen oder geschlossenen Gruppenchats. Diese Gruppenchats werden entweder von den Administratoren vorgegeben oder selbst durch die Nutzer erstellt.
Dies erleichtert den Austausch unter den Mitglieder, in manchen Szenarien macht die App den Austausch überhaupt erst möglich.
Zudem ist die App in die IT-Landschaft des Verbandes integriert. Wie das genau funktioniert, zeigen wir Ihnen gerne in einer Live-Demo.
DEMO:
Ja, hier gibt es unsere Demoversion: https://www.connact.app/live-demo. Diese „Connact-App“ ist als Demo kostenlos. In einer echten Zusammenarbeit erhalten Sie aber keine „Connact-App“ sondern eine eigene App für Ihren Verband, mit Ihrem Namen, Logo, CI etc – siehe unten.
PROBEZEITRAUM:
Gerne erstellen wir für Sie Ihre fertige App, so wie Sie auch im Live-Betrieb aussehen wird. Diese können Sie dann in einem Probezeitraum nutzen. Sprechen Sie uns zu den Konditionen einfach an.
Die Daten werden in Deutschland auf deutschen Servern (derzeit bei Hetzner, einem der bekanntesten und sichersten Hoster in Deutschland) gespeichert und mit verschiedenen Verschlüsselungsmethoden verschlüsselt, als Transportverschlüsselung nutzen wir z.B. SSL.
Sie erhalten von uns das DSGVO-Komplettpaket – das bedeutet, dass die Daten sowohl technisch als auch rechtlich bestens geschützt sind. Technische Maßnahmen: Hosting in Deutschland auf deutschen Servern (derzeit bei Hetzner, einem der bekanntesten und sichersten Hoster in Deutschland), SSL-Verschlüsselung, Datenverschlüsselung, IP-Blocks bei zu vielen fehlerhaften Login-Versuchen, hohe Passwortanforderungen, Logging u.v.m.
Rechtliche Maßnahmen: AV-Vertrag zwischen Ihnen und uns, AGB, Datenschutzerklärung, Cyberversicherung u.v.m.
Wir arbeiten eng mit dem IT-Sachverständigenbüro https://www.bridge4it.de/ zusammen, welche unsere Systeme regelmäßig auf Schwachstellen überprüfen und uns in IT-Sicherheitsfragen beraten.
Dafür gibt es 3 verschiedene Möglichkeiten:
Ja, es können eigene Gruppenchats und Privatnachrichten erstellt werden.
Ja, alle Dokumententypen (Videos, Bilder, PDFs, Word, Excel etc.) können hochgeladen werden und in verschiedenen Ordnern, auch in geschlossenen/geschützten Ordnern, abgelegt werden. Zudem gibt es eine Änderungshistorie, wer welche Datei hoch-/heruntergeladen/verändert hat.
Ja, eine solche Suchfunktion gibt es. Diese durchsucht auch alle Dokumente mit Inhalte. D.h. Sie können alle Ihre Protokolle, Mitgliedermagazine, Newsletter uvm. hochladen und der Nutzer kann mit einem Klick alle diese Dokumente auf einmal nach einem Schlagwort durchsuchen.
Ja, unsere Rückmeldungen und Statistiken belegen, dass die App intuitiv gestaltet ist und damit von jeder Altersgruppe genutzt werden kann. Wir haben auch viele ältere Nutzer auf unseren Apps, welche die Apps unserer Kunden regelmäßig nutzen und dort auch Beiträge verfassen. Falls doch mal jemand eine Frage hat, haben wir einfach Kontaktmöglichkeiten, z.B. via Chat oder Hotline.
Sehr einfach, gerade in Ihre Informationskanäle, z.B. mit unserer E-Mail-Schnittstelle und unserer Webseiten-Schnittstelle. Auch in Ihre Mitgliederverwaltung lässt sich die App mit etwas Mehraufwand einbinden.
Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte.
Ja, definitiv – die App wird auf jeden Kunden angepasst. Sie erhalten eine eigene App mit Ihrem Verbandsnamen, Ihrem Logo, Ihrem CI etc. Darüber hinaus können Sie zahlreiche Anpassungen vornehmen: Welche Funktionen? Welche Farben? Welche Menüpunkte? Wie sollen sie benannt werden? Wer darf welche Gruppen sehen? Welche Benachrichtigungen soll die App bei welcher Aktion verschicken? Wer darf wen kontaktieren? Wer darf Veranstaltungen erstellen? Was dürfen Gäste sehen? Und vieles, vieles mehr.
Ja, das ist möglich.
Ja, das ist möglich.
Der Preis für die App hängt von verschiedenen Faktoren ab, u.a. vom gewählten Paket (Leistungsumfang), von der Anzahl der Mitglieder uvm. Es gibt Rabatte für große Verbände oder „Early Bird Rabatte“. Im Nachgang zu einem persönlichen Gespräch senden wir Ihnen gerne ein verbindliches Angebot.
Ja, es gibt Rabatte für große Verbände und „Early Bird Rabatte“. Sprechen Sie uns gerne darauf an.
Unsere Kunden zahlen per Überweisung. Für das Mitglied ist die App kostenlos, daher fallen dort keine Zahlungen an.
Sie können zunächst eine Testphase für kleines Geld buchen. Wenn Sie die App in der Testphase überzeugt hat, können Sie in die Produktivphase wechseln, ab dann läuft der Vertrag i.d.R. für ein Jahr und wird zum Jahresende um ein weiteres Jahr verlängert, sofern Sie den Vertrag nicht bis dahin kündigen.
Ja, einige Beispiel dafür finden Sie auf unserem YouTube Kanal: https://www.youtube.com/@connactgmbh6170.
Wir bringen regelmäßig Updates heraus, mindestens alle 2-3 Monate, oft auch mehr. Neue Updates werden zuvor angekündigt. Alle von uns eingespielten zukünftigen Updates sind für Sie im Preis inklusive. Damit bleiben Sie immer auf dem neuesten technischen Stand.
Was unsere Kunden schreiben
„Vor der Einführung der App haben wir unsere Basis nur schwer erreicht, was sich nun deutlich gebessert hat. Schon nach kurzer Zeit hatten wir deutlich mehr App-Nutzer als Newsletterempfänger.“
„Connact ist ein echter Partner. Die App war flexibel auf unsere Bedürfnisse passbar und Connact hat uns von der Einführung bis zum heutigen Tag eng begleitet.“
Landesfeuerwehrverband Bayern
Isabelle Fenske - Stv. Geschäftsführerin
„Über die App kann ich über alle Strukturen innerhalb unseres Verbandes kommunizieren. Der Datenschutz war uns besonders wichtig.“
„Die Zusammenarbeit mit Connact läuft super. Wenn es mit allen Dienstleistern so laufen würde, dann wäre das ein Traum.“
Kiwanis International Deutschland
Achim Härterich - Governor (Vorsitzender)
„Unsere Ambassador-App ist unser zentrales Kommunikations- und Verwaltungstool.“
„Die App macht uns moderner, schneller, lebendiger, transparenter und über die Gast-Funktion hilft sie uns auch stark bei der Mitgliedergewinnnung.“
„Die Zusammenarbeit mit Connact macht Spaß und ist professionell.“
International Ambassador Club
John M. Callahan - President
„Bisher gingen Informationen verloren oder kamen nur sehr verzögert an. Dieses Problem wurde mit der App gelöst.“
„Zudem herrscht auch immer eine gute Stimmung in der App - sie ist unser interner Marketing-Kanal.“
„Wir waren einer euren ersten Kunden, es ist der Wahnsinn, was sich seitdem getan hat.“
Uwe Berens
Projekt3 gGmbH - Geschäftsführer
100.000+ Kunden in Verbänden, Vereinen, Communties und Unternehmen aller Art